Ανακαλύψτε τα στοιχεία προέλευσης του τόνου σας

Ιχνηλασιμότητα προϊόντος, μία δέσμευση με απόλυτη διάφανεια.

Ο τόνος που φτάνει στο τραπέζι εκατομμυρίων καταναλωτών, τόσο στην Ιταλία όσο και στο εξωτερικό, έχει μια ιστορία από πίσω. Μια βιογραφία, η οποία ξεκινά από τη χώρα προέλευσης του τόνου μέχρι τη στιγμή που φτάνει στα καταστήματα.


Η βιογραφία αυτή είναι «αποτυπωμένη» πάνω σε κάθε κονσέρβα, ώστε ο καταναλωτής να είναι ενημερωμένος από τη στιγμή που το ψάρι αλιεύεται μέχρι τη στιγμή της επεξεργασίας, κονσερβοποίησης και αποστείρωσής του. 

Δεν χάνουμε ποτέ την επαφή με τον Τόνο. Στις μηχανότρατες, στο εργοστάσιο, στα εργαστήρια, όπου πραγματοποιούνται δοκιμές και αναλύσεις κάθε είδους , ο Τόνος ταξιδεύει με μια ετικέτα, που αναφέρει το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση του: γνωρίζουμε τον ωκεανό απ' όπου προήλθε, την μηχανότρατα με την οποία ταξίδεψε και την παρτίδα στην οποία άνηκε όταν στάλθηκε στο εργοστάσιο, την κονσέρβα στην οποία βρίσκεται και το κιβώτιο στο οποίο περιέχεται η κονσέρβα. 
Στην περίπτωση κάποιου ελαττωματικού δείγματος, έχουμε τη δυνατότητα να εντοπίσουμε και άλλα παρόμοια δείγματα, εάν υπάρχουν, με την ίδια ακριβώς διαδικασία, προκειμένου να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση. Ομοίως, έχουμε τη δυνατότητα να αξιολογήσουμε, ανά πάσα στιγμή, την ποιότητα των εργασιών που εκτελούνται από κάθε προμηθευτή σε όλη την αλυσίδα παραγωγής.


Μέσα από την παρακάτω online υπηρεσία, ακολουθώντας μερικά, γρήγορα βήματα, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με την προέλευση των ψαριών που χρησιμοποιούνται σε κάθε κονσέρβα Rio Mare, αρχής γενομένης από την 1η Ιανουαρίου 2010. Για να εισάγετε ένα αίτημα, χρειάζεται να έχετε την κονσέρβα ανά χείρας προκειμένου να λάβετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα για τον εντοπισμό της προέλευσης του προϊόντος που αγοράσατε. Θα λάβετε μια απάντηση σε 24/48 εργάσιμες ώρες.


ONLINE ΑΙΤΗΣΗ 

Υποβάλλετε την ερώτησή σας κι εμείς θα σας απαντήσουμε.


Με στόχο να δημιουργήσουμε μία ακόμα πιο στενή, άμεση και ειλικρινή σχέση με τους καταναλωτές μας, έχουμε αναπτύξει ένα απευθείας κανάλι επικοινωνίας, που λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο.

Γράψτε μας τις ανησυχίες σας ή τις ερωτήσεις σας.

Οι Ειδικοί θα σας απαντήσουν αμέσως: Η ερώτησή σας θα απαντηθεί από εμας.









Για πληροφορίες γράψτε στο::

qualitaresponsabile@boltonalimentari.it